Le délai catalogue se calcule hors transport, week-end et jours fériés, pour toute commande reçue avant 18 heures le jour J, le cas échéant, sous réserve de réception du BAT.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à livrer en avance par rapport au délai catalogue.

Par ex., une commande indiquée J+3 reçue le lundi avant 18 heures sera expédiée le jeudi suivant, et livrée le vendredi avant 13 h. Une commande indiquée J+2 reçue le jeudi avant 18 h sera expédiée le lundi suivant, et livrée le mardi avant 13 h.

Cas particulier des ExaRush : toute commande reçue avant 10h le matin (les jours ouvrés) est livrée le jour ouvrable suivant avant 13h (livraison du lundi au samedi inclus). Si la commande est reçue après 10h, elle part le jour ouvré suivant, pour une livraison le surlendemain (hors dimanche et jours fériés).

Consultez nos conditions générales de vente pour connaitre nos engagements en matière de délai.

Pour les commandes expédiées par TNT en France métropolitaine, le délai de transport est de 24 h, votre commande est livrée avant 13 h le lendemain de son expédition. Pour les commandes expédiées par messagerie (poids > 230 kgs), le délai de transport est de 24 h à 72 h selon la destination.

Quelques produits sont fabriqués dans nos ateliers situés dans l'Union Européenne. Ceci est clairement indiqué lors du passage de commande. Dans ce cas, c'est TNT International qui acheminera votre commande, et le délai de transport peut être rallongé de 24 à 48 h supplémentaires, et l'heure de livraison peut aller jusqu'à 18 h (au lieu de 13 h).

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La date d'expédition prévue est une date prévisionnelle pour toute commande reçue avant 19h (les jours ouvrés) sous réserve d’approbation par nos services techniques. Cette date ne tient pas compte du délai de validation d’un éventuel Bon À Tirer.
La date d’expédition est confirmée par mail après acceptation des fichiers. La date de livraison est estimée hors week-end et jours fériés, et en tenant compte du délai d’acheminement normal du produit commandé (voir rubrique Transports ci-dessous).

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à livrer en avance par rapport au délai catalogue.

Cas particulier des ExaRush : toute commande reçue avant 10h le matin (les jours ouvrés) est livrée le jour ouvrable suivant avant 13h (livraison du lundi au samedi inclus). Si la commande est reçue après 10h, elle part le jour ouvré suivant, pour une livraison le surlendemain (hors dimanche et jours fériés).

Consultez nos conditions générales de vente pour connaitre nos engagements en matière de délai.

• Pour les commandes expédiées par colis (TNT) en France métropolitaine, le délai de transport est de 24h. Votre commande est livrée avant 13h le jour ouvré suivant son expédition.
• Pour les commandes expédiées par messagerie (par exemple : poids > 230 kgs), le délai de transport est de 24h à 72h selon la destination.
• Quelques produits sont fabriqués dans nos ateliers situés dans l'Union Européenne. Ceci est clairement indiqué lors de la saisie de la commande. Dans ce cas, votre commande est prise en charge sur un réseau de transport international; le délai de transport est alors allongé de 24h à 48h par rapport aux délais ci-dessus. De plus la livraison peut être faite jusqu’à 18h (au lieu de 13h).

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L’information donnée sur le poids estimé de la commande est fournie à titre indicatif. Elle ne prend pas en compte le poids des contenants (palette de transport par exemple).

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Pour toute commande passée avant 16h, vous recevrez votre épreuve par transporteur dès le jour ouvré suivant avant 13h. Attention le délai catalogue ne court qu’après réception de votre validation du BAT.

Ce Bon-À-Tirer, réalisé sur un système certifié et calibré Fogra, est une impression jet d'encre sur support demi-mat destinée à la validation couleur de votre document. Cette épreuve ne reproduit pas la trame offset et ne peut simuler les variations d'aspect et de couleur liées à la finition ou au support (pelliculage mat, pelliculage brillant, vernis UV offset, papier). La dorure, le gaufrage et le vernis sélectif ne peuvent être simulés sur ce document.

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