Comment contacter Exaprint ?
Pour toute question ou pour des renseignements complémentaires relatifs à
votre commande,
vous pouvez utiliser les moyens de contact mis à votre disposition.
Nos équipes de conseillers techniques experts basées à Montpellier seront
ravies de pouvoir vous guider par téléphone ou vous accompagner dans la
réalisation de votre projet.
Heures d'affluence

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Afin d'obtenir des renseignements, nos équipes sont à votre disposition
pour vous accompagner :
-
L'Assistance
pour une information sur un produit, l'utilisation de notre site, le
suivi de votre expédition, ou pour un accompagnement lors de votre
inscription.
@ : assistance@exaprint.fr -
Le Suivi de Production
afin de suivre l'état d'une commande en cours de fabrication et
poser une question sur le délai, demander une modification ou encore
pour apporter une information supplémentaire.
@ : suivi@exaprint.fr -
L'Assistance PAO
pour vous apporter des précisions sur les informations techniques
relatives aux fichiers à préparer ou à corriger pour l'impression de
votre commande.
@ : pao@exaprint.fr - Le SAV Qualité pour obtenir un renseignement sur une réclamation en cours. Attention : toute réclamation portant sur l'impression (qualite@exaprint.fr) ou l'acheminement ( assistance@exaprint.fr ) d'une commande doit être enregistrée au préalable sur ce formulaire : https://www.exaprint.fr/reclamation-qualite
-
La Comptabilité
pour toute question de facturation, de paiements ou encore pour
réaliser une modification relative à votre compte.
@ : comptabilite@exaprint.fr -
La direction
est attentive à vos suggestions et à votre écoute pour une demande
précise.
@ : assistance.direction@exaprint.fr
contacts
Autres moyens de contact
Vous pouvez aussi joindre nos services en utilisant
notre numéro de téléphone : 04 67 22 36 55 de 8h30 à 19h du lundi au vendredi,
ou en nous écrivant
par voie postale à l’adresse
suivante :
EXAPRINT
159 rue de Thor,
Business Plaza bât 2
34000 MONTPELLIER
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